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Falls Sie einen beschädigten Artikel erhalten, fotografieren Sie bitte den Schaden und kontaktieren Sie unseren Kundenservice innerhalb von 48 Stunden nach der Lieferung. Geben Sie in Ihrer Nachricht Ihre Bestellnummer und die Fotos an. Wir senden Ihnen entweder einen Ersatzartikel oder erstatten Ihnen den vollen Kaufpreis inklusive der Rücksendekosten.
Wir bieten für die meisten Artikel ein 14-tägiges Rückgaberecht. Die Produkte müssen unbenutzt, in Originalverpackung und mit sämtlichem Zubehör sein. Um eine Rückgabe einzuleiten, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice mit Ihrer Bestellnummer. Nach Erhalt und Prüfung des zurückgesendeten Artikels bearbeiten wir Ihre Rückerstattung innerhalb von 3–5 Werktagen.
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