Assurer le succès à chaque étape
Chez EMS Leader, nous accordons la priorité au succès et à la satisfaction de nos partenaires et clients. Notre programme « Protection et support 360 » offre une assistance complète pour garantir une expérience fluide.
Assurer le succès à chaque étape
Assistance technique
- Assistance 24h/24 et 7j/7 : assistance technique 24h/24 pour une interruption minimale de vos opérations commerciales.
- Entretien des équipements : contrôles d'entretien réguliers et réparations rapides par des techniciens experts pour maintenir vos appareils EMS en parfait état.
- Mises à niveau logicielles : améliorations et mises à jour continues pour améliorer les fonctionnalités et l'expérience utilisateur.
L'excellence opérationnelle
- Manuels détaillés : Manuels opérationnels et formations pour gérer efficacement votre studio EMS.
- Meilleures pratiques : conseils sur les meilleures pratiques de formation EMS pour maximiser la satisfaction et les résultats des clients.
Formation et éducation
- Programmes complets : Formation initiale et continue pour vous et votre personnel, couvrant les opérations de base jusqu'aux techniques EMS avancées.
- Programmes de certification : certifications professionnelles pour renforcer la crédibilité et garantir des normes de service élevées.
Assistance marketing et image de marque
- Stratégies éprouvées : stratégies de marketing et matériel promotionnel pour stimuler l'engagement des clients et la croissance de l'entreprise.
- Cohérence de la marque : lignes directrices et outils pour garantir la cohérence de la marque sur tous les canaux de marketing et de communication.
Juridique et conformité
- Conseils réglementaires : assistance pour comprendre et respecter les réglementations locales et les normes de l'industrie.
- Gestion des risques : stratégies et outils pour atténuer les risques associés à la gestion d'une entreprise de fitness.
Communauté et réseautage
- Opportunités de réseautage : connectez-vous avec d'autres franchisés EMS Leader et des experts du secteur.
- Soutien communautaire : une communauté solidaire qui encourage la collaboration et l'apprentissage partagé.
Service client proactif
- Système de feedback : outils pour recueillir et analyser les commentaires des clients pour une amélioration continue.
- Programmes de fidélisation des clients : stratégies et initiatives conçues pour fidéliser les clients et favoriser leur fidélité à long terme.
Protection et assistance à 360°
En intégrant notre protection et notre support 360 dans votre entreprise, vous garantissez l’efficacité opérationnelle et créez un environnement de croissance et d’innovation. Ce système de support complet fait partie de notre engagement envers votre réussite.
Rejoignez EMS Leader et découvrez un partenariat qui responsabilise, soutient et protège votre entreprise à chaque étape du processus.
